Benchmarking Benchmarking heisst, die jeweils besten Unternehmen bezogen auf deren wesentlichen Wettbewerbs- bzw. Wertschöpfungsvorteil zu analysieren. Dieser Vorteil kann sich z. B. beziehen auf die Produktgestaltung (Produktqualität), Produkt- oder Verfahrenstechnologien, das innerbetriebliche Informations- und Prozessmanagement sowie das Personal-, Führungs- und Motivationsmanagement. Benchmarketing bedeutet dabei, den jeweils ausgewählten strategischen Vorteil eines Unternehmens konkret und detailliert zu analysieren, um als Vorgabebeispiel zu dienen.